وكلاء واتساب فوريون لتوجيه العملاء
كل استفسار من البوابات والنماذج يُجاب ويُؤهَّل ويُحجَز في أقل من دقيقتين — عربي أو إنجليزي — ويُسجَّل في CRM.
01 دبي · الإمارات · أتمتة الذكاء الاصطناعي
أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي
لشركات الإمارات.
نصمّم ونبني ونشغّل أتمتة سير العمل التي تربط CRM والشؤون المالية والعمليات وجداول البيانات التي لا يعترف بها أحد — ليعمل فريقك بدلًا من النسخ واللصق. ثنائية اللغة، متوافقة مع PDPL، مسعّرة بالدرهم.
DIFCFinancial free zone
ADGMAbu Dhabi
DMCCFree zone · Dubai
Hub71Tech · Abu Dhabi
Dubai Internet CityTech hub
JAFZATrade · Jebel Ali
Smart DubaiGovTech
DAFZAAirport free zone
02 ماذا نُؤتمت
من المكتب الأمامي الصاخب
إلى رتابة المكتب الخلفي.
توجيه العملاء المحتملين
التقاط وتأهيل وتوجيه على واتساب والويب — بالعربية والإنجليزية.
المستندات
هوية الإمارات، الرخص التجارية، الفواتير، بوالص الشحن — مستخرَجة ومُتحقَّق منها.
الدعم والعمليات
حلّ المستوى الأول، تأكيد الدفع عند الاستلام، الإرجاع، فرز الاستثناءات.
RevOps والتقارير
خط الأنابيب، الإسناد، ESG والتقارير التنظيمية — استبدال طقوس جداول البيانات.
03 أين تثمر أولًا
الأعمال الثمانية
التي تؤتمتها شركات الإمارات أولًا.
كل منها يُشحَن كبناء مركّز مع التقييمات والمراقبة وتسليم موثّق.
استخراج هوية الإمارات والرخصة والفواتير
مخرجات منظمة، فحوصات صلاحية وعقوبات، توجيه استثناءات — مضبوطة على وثائق الإمارات.
فرز المستوى الأول والإرجاع على واتساب
على بيانات طلباتك وسياساتك الحقيقية، مع تسليم نظيف للإنسان حين تنخفض الثقة.
إعداد العملاء تحت DFSA وFSRA وCBUAE
جمع الوثائق، الفحص، التسجيل، وسجل التدقيق — مع مراجعة بشرية في الحالات الحدّية.
تسويات الشؤون المالية والعمليات
جدول البيانات الليلي يحلّ محله خط أنابيب مراقَب يُبلّغ عن الاستثناءات بدلًا من خلقها.
فرز العمليات وحماية SLA
حدث وارد ← تصنيف ← إجراء مقترح ← مراجعة بشرية ← حلّ، مع التسجيل.
تقارير ESG والتنظيمية والتشغيلية
تُسحَب الأرقام تلقائيًا من أنظمتك؛ يحلّل الناس بدلًا من تجميع الجداول.
أتمتة التسويق وتنسيق الحسابات
دورة حياة مدفوعة بالسلوك وABM للحسابات المسمّاة، بنطاق خط الأنابيب — لا MQLs زائفة.
تشريح سير عمل إماراتي.
المُحرِّك — رسالة واتساب، نموذج، سجل جديد، أو تشغيل مجدول.
السياق والاسترجاع — مُستنِد إلى بيانات CRM والطلبات والسياسة الحقيقية ليأتي القرار من الحقيقة لا من الخيال.
التفكير — يقرّر النموذج ضمن الحدود التي تضعها، باللغة التي استخدمها العميل.
الإجراء — يقوم سير العمل بالمهمة: يحجز، يحدّث، يرسل، يصعّد — في أنظمتك.
الحواجز والتسليم — حدود لما يجري بمفرده، مع تصعيد نظيف للإنسان يحمل السياق الكامل.
السجلات والتقييمات — كل قرار مُسجَّل، وحزام اختبار يُثبت الجودة قبل وبعد كل تغيير.
مبني وفق معيار الإمارات.
PDPL وDIFC وADGM — يُحدَّد النطاق منذ البداية، مع سكنى البيانات داخل المنطقة افتراضيًا، وسجلات تدقيق تجتاز المراجعة.
العربية والإنجليزية — ثنائية اللغة قيد تصميمي، لا طبقة ترجمة. واتساب Business قناة افتراضية.
التسعير بالدرهم — أول نظام إنتاجي 90 ألف–350 ألف درهم، اشتراكات شهرية 25 ألف–80 ألف درهم، إضافة 5% ضريبة قيمة مضافة. نطاق محدّد، لا سعر ثابت.
مملوكة لفريقك — التعليمات والتقييمات والإعدادات والكود في بنيتك. لا قفل من المورّد.
▶ How it works
From first call to live
system in six weeks.
Week 0
Scoping call
45 minutes, free. We find the right first lever — no slides.
Week 1
Written scope
One page: the metric, the plan, and the cost in AED.
Weeks 2–6
Build
Working output by week two, eval’d against real data.
Week 6+
Handover
Documented and owned by your team. Retainer optional.
04 بالأرقام
بسيط بحسب التصميم.
- مستقلون منذ
- 2017
- أول نظام إنتاجي خلال
- 4–8 أسابيع
- اشتراكات من
- 25 ألف درهم
- نسبة العمل بإشراف كبير
- 100%
تأسيس فردي وقيادة المؤسسة. لا شركة قابضة ولا مستثمرون.
مخرجات قابلة للتشغيل بنهاية الأسبوع الثاني، تسليم موثّق بالكامل.
تشغيل وتحسين شهري، قابل للإلغاء.
من يحدّد نطاق ارتباطك هو من يبنيه.
06 أسئلة تطرحها فرق الإمارات
عادةً بهذا الترتيب.
ما هي أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي؟
برمجيات تربط أدواتك وتنقل البيانات وتنفّذ الإجراءات تلقائيًا، وتستخدم الذكاء الاصطناعي للأجزاء التي تتطلب حُكمًا (تصنيف استفسار نصّي حر، استخراج بيانات من وثيقة ممسوحة، تلخيص تنبيه) والمنطق المحدد للأجزاء التي لا تحتاجه. النتيجة: يتوقّف الموظفون الأكفّاء عن النسخ واللصق ويستمر العمل أثناء نومهم.
كيف تختلف عن أتمتة الأعمال التقليدية RPA أو روبوت الدردشة؟
RPA التقليدية تعتمد على القواعد فقط وتنهار حين تتغير المدخلات. روبوت الدردشة يجيب لكن لا يتصرف. أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي تقرأ المدخلات الفوضوية وتقرّر وتتصرف عبر أنظمتك، وتدرك متى تحوّل الأمر إلى إنسان.
كم تكلّف أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي في الإمارات؟
أول نظام إنتاجي عادةً 90 ألف – 350 ألف درهم بحسب نطاق التكامل وجودة البيانات ومستوى الامتثال. اشتراكات التشغيل الشهرية 25 ألف – 80 ألف درهم. الأرقام لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%.
كم تستغرق المدّة؟
أول نظام إنتاجي 4–8 أسابيع من الانطلاق. مخرجات قابلة للتشغيل بنهاية الأسبوع الثاني، مع تقييمات على بيانات حقيقية من الثالث. الأنظمة الخاضعة لإطار رقابي رسمي من DFSA أو FSRA أو CBUAE: 8–14 أسبوعًا.
هل نملك ما تبنونه؟
نعم — التعليمات والتقييمات والإعدادات والتكاملات والكود تسكن بنيتك التحتية. لا قفل من قِبَل المورّد.
هل يعمل النظام بالعربية وعلى واتساب؟
نعم — ثنائية اللغة قيد تصميمي افتراضي، لا طبقة ترجمة. نبني على منصة WhatsApp Business الرسمية ليتوسّع النظام ويبقى متوافقًا.
كيف يتعامل مع PDPL أو DIFC أو ADGM؟
نحدّد الإطار التنظيمي من اليوم الأول، ونصمّم سكنى البيانات والموافقة وسجل التدقيق ضمن النظام. النشر داخل المنطقة افتراضيًا؛ لا تغادر البيانات الشخصية النطاق المحدد دون اتفاق صريح.
ما الأدوات التي تبنون عليها؟
n8n وTemporal للتنسيق؛ Anthropic وOpenAI لطبقة النماذج؛ Salesforce وHubSpot وZoho؛ Snowflake أو BigQuery للمستودع؛ منصة WhatsApp Business للرسائل. اختيار الأدوات يتبع المشكلة لا الشراكات.
دورك
احجز مكالمة
تحديد النطاق.
أخبرنا أيّ سير عمل ينزف الساعات. سنُعيد قراءة صادقة ونطاقًا بالدرهم خلال 24 ساعة.